TÉRMINOS DE USO
Condiciones claras
para tu operación.
Reglas de uso de LifeCycle Folio y del proceso de contratación mediante cotización personalizada. Contacto comercial y soporte: lifecyclefolioapp@gmail.com.
01Servicio y alcance
LifeCycle Folio permite organizar activos, ubicaciones, documentos PDF, historial y mantenimiento, con usuarios por empresa y consulta controlada mediante QR. La demostración pública utiliza información ficticia y está separada de los espacios empresariales. Las funciones y cupos de cada empresa se especifican en la cotización aceptada.
02Solicitud, cotización y aceptación
El proceso comercial comienza con el formulario de contacto. Se revisan las necesidades y se entrega una cotización personalizada con alcance, precio, impuestos aplicables, vigencia, forma de pago y condiciones de atención. Enviar el formulario no genera un cobro ni equivale a contratar. La aceptación se documenta de forma expresa; el silencio o la navegación no se interpretan como aceptación de pagos.
03Activación y licencia
El acceso empresarial se habilita mediante invitación, revisión y autorización. Una prueba autorizada puede activarse sin pago; un servicio contratado se activa según lo acordado. Los cupos de usuarios, activos y almacenamiento y la fecha de vencimiento se fijan por empresa. No hay renovación automática o cargos adicionales por el simple uso del formulario.
04Cuentas y permisos
Cada persona debe utilizar su cuenta, custodiar sus credenciales y actuar dentro de su rol. La empresa administra sus usuarios y solicita la baja de quienes dejan de estar autorizados. No se permite compartir credenciales, suplantar identidades, acceder a otras empresas, eludir controles o cargar archivos maliciosos.
05Contenido empresarial
La empresa conserva los derechos sobre su información y debe contar con las autorizaciones para cargar datos de terceros. El servicio utiliza ese contenido para las funciones acordadas. Revisa la exactitud de fichas, fechas y documentos. La extracción de PDF y OCR requiere confirmación humana y no garantiza una transcripción exacta.
06Documentos y decisiones técnicas
Los PDF admiten hasta 10 MB por archivo, sujetos al almacenamiento contratado. El servicio no incluye análisis antivirus de documentos. La hoja de vida no certifica por sí sola la seguridad, conformidad o buen estado de un equipo y no sustituye una inspección profesional. Las decisiones de mantenimiento corresponden al personal competente de la empresa.
07Consulta por QR
Publicar campos o historial permite su consulta a quien tenga el enlace. La empresa controla el contenido publicado y debe evitar datos personales innecesarios. Los documentos originales no se convierten en públicos por generar una etiqueta. No se permite reutilizar un identificador de otro activo o empresa.
08Comunicaciones y soporte
La recuperación de acceso por correo y las alertas internas están disponibles. Los recordatorios automáticos de mantenimiento por correo están temporalmente desactivados y no se incluyen como una función activa. Las solicitudes comerciales se registran para revisión del equipo. Para soporte, escribe a lifecyclefolioapp@gmail.com; los horarios y niveles de atención se acuerdan en la cotización.
09Disponibilidad y futuras actualizaciones
El servicio puede recibir mantenimiento y futuras actualizaciones. Las funcionalidades nuevas se comunicarán cuando estén disponibles, junto con sus condiciones si cambian. Una actualización anunciada no forma parte del alcance contratado salvo acuerdo expreso. No se promete disponibilidad ininterrumpida ni un nivel de servicio distinto del acordado.
10Suspensión y terminación
El acceso puede suspenderse por vencimiento de la licencia, incumplimiento de condiciones acordadas o necesidad de proteger el servicio ante un incidente. Se informará la causa y la forma de atención por el canal disponible cuando corresponda. La cancelación, los saldos y las devoluciones se resolverán conforme a lo contratado y a la ley, sin renuncias generales a derechos.
11Datos al terminar el servicio
La empresa puede solicitar por correo devolución de información y cierre de su espacio. Se acordarán un alcance y plazo de entrega y eliminación teniendo en cuenta el contrato, los formatos disponibles y las retenciones exigibles. La eliminación de un PDF original puede ser irreversible; conserva los documentos que debas custodiar antes de autorizarla.
12Normativa y reclamaciones
Se aplica la legislación colombiana, incluida la protección de datos y, cuando exista una relación de consumo, los derechos del Estatuto del Consumidor. Se respetan los derechos aplicables de garantía, retracto, reversión y reclamación; su procedencia se examina según el caso. Estos términos no excluyen responsabilidades legales ni imponen renuncias a acudir a las autoridades competentes.
13Versión y cambios
Texto publicado el 5 de noviembre de 2026. Las condiciones particulares de una contratación se conservan en la cotización y su aceptación. Las modificaciones que afecten obligaciones económicas o el alcance acordado requieren la comunicación y aceptación que corresponda; no se aplican cargos retroactivos por modificar esta página.